EMOBILE LTEサービス端末「GL01P」「GL02P」不当景品類及び不当表示防止法に違反

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2012年11月16日イー・アクセス株式会社から発表された
弊社に対する措置命令に関するお詫びとお知らせ|報道発表資料|イー・アクセス
抜粋
EMOBILE LTEサービスを利用するためのデータ端末である「GL01P」または「GL02P」を使用する場合に一般消費者が享受できる下り通信速度は最大でも30Mbps程度でした
対応策として「GL01P」「GL02P」利用者には、2013年2月末までにUSBケーブル接続に対応するソフトウェアを無償でご提供する予定
初めてこの事実を知り
対応策であるUSBケーブル接続に対応するソフトウェアの入手について確認した
イー・モバイル カスタマーセンター
受付電話番号:0120-736-157(#1)
受付時間  :9:00~21:00 (年中無休)
結果、USBケーブル接続に対応するソフトウェアはウインドウズ専用で
MacOSXには対応していないとの事だった

代替え策として「GL04P」というデータ端末の無償提供が可能である
との事だったので下記の内容を承知し受け取る事となった
  • 最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではない事
  • 無償提供データ端末のWi-Fi接続で通信速度のアップを保証するものではない事
問題となったデータ端末である「GL01P」または「GL02P」は返却の必要はなく
予備機として保管してくださいとの事

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